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Referência no. 9557728 - Factura AKD-73649192282 de 04/08/2016 - Meu email: ozemendes@gmail.com

Comprei os produto: Nero Recode 2016, Nero Burning ROM 2016.
Foi este produto instalado por um técnico de informática, pelo que o mesmo está bem instalado.
Sucede no entanto que não consigo nem COPIAR ou GRAVAR CD's e DVD's.
Já tentei vários sistemas do produto e não consigo gravar nada.
Venho portanto pedir-lhes me forneçam "INSTRUÇÕES PASSO A PASSO" sobre a melhor maneira de poder usar o vosso produto não só para copiar como para gravar.
Terá de ser para CD e DVD.
Fico a aguardar as vossas informações.
José Mendes
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